Warunki sprzedaży

Ogólne Warunki Sprzedaży zaktualizowane 18 marca 2022 r. o godz 10:30.

Przed złożeniem zamówienia i dokonaniem płatności należy bardzo dokładnie zapoznać się z poniższymi warunkami umowy sprzedaży.

1. Przedmiot
Ta strona internetowa wyjaśnia ogólne warunki świadczenia produktów i usług oferowanych przez Ceccacci S.r.l. za pośrednictwem strony internetowej www.ceccacci.com  i/lub www.ceccacci.it 

2. Cel, zakres i strony umowy
Ogólne Warunki Sprzedaży zostały opracowane z myślą o zapewnieniu przejrzystości i uczciwości w relacjach pomiędzy kupującym, zwanym „Klientem”, oraz "Ceccacci S.r.l.".
Niniejsze warunki mają zastosowanie do zamówień po dacie publikacji regulaminu.

3. Odstępstwa
Od niniejszych warunków mogą być dokonywane wyjątki i będą one uznawane tylko wtedy, gdy zostaną uzgodnione na piśmie między Ceccacci S.r.l. a Klientem. Wszelkie pisemne i/lub ustne zobowiązania agentów, dystrybutorów i/lub wykonawców Ceccacci S.r.l. nie są wiążące dla tych ostatnich, chyba że Spółka potwierdzi to na piśmie.

4. Ważność i modyfikacja
Warunki niniejszej umowy mogą ulec zmianie przez Ceccacci S.r.l. jednostronnie i bez uprzedzenia i obowiązują od daty publikacji na tej stronie.

5. Produkty i usługi
Na tej stronie możesz kupić zegarki, paski do zegarków, zegarki kieszonkowe, zegary ścienne, części do zegarków, złotą i/lub srebrną biżuterię, złote i/lub srebrne sztabki, a także antyki, rękodzieła, diamenty i inne produkty z tej dziedziny.

6. Jak złożyć zamówienie
Produkty, o których mowa w pkt. 5 można zamawiać wyłącznie online, poprzez koszyk dostępny w tym sklepie internetowym. Zamówienie jest realizowane dopiero w momencie płatności.

7. Systemy płatności
Usługi i produkty oferowane przez Ceccacci S.r.l. online, można kupić płacąc różnymi rodzajami kart kredytowych, takimi jak: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Cirrus, American Express i tak dalej.

8. Polityka rozliczeniowa
Towary są wysyłane ze zwykłą dokumentacją zamówienia, która nie zawiera wartości gwarancyjnej produktu i nie jest ważna dla celów fiskalnych.
Klient chcący otrzymać fakturę musi ją zgłosić w momencie płatności, podając dane podatkowe oraz dane osobowe osoby lub podmiotu, na który faktura ma być wystawiona. Faktura zostanie wystawiona w formie papierowej i dołączona do przesyłki, która zostanie wysłana na adres wskazany w formularzu zamówienia lub na inny wskazany wcześniej przez klienta adres.

9. Cennik
Ceny sprzedaży:

  • nie zawierają podatku VAT;
  • podane są w euro (EUR/€);
  • są już obniżone (w stosownych przypadkach);
  • nie obejmują kosztów wysyłki i innych opłat za usługi dodatkowe, takie jak ubezpieczenie, koszty przechowywania, cła i/lub podatki w ogóle;
  • podane są na stronie informacyjnej dedykowanej każdemu produktowi, a także w katalogu ogólnym;
  • cennik może ulec zmianie Ceccacci S.r.l. jednostronnie i bez uprzedzenia.

Dlatego przed zakupem Klient musi sprawdzić ewentualną zmianę ceny. Obowiązują ceny wskazane w chwili realizacji zamówienia przez klienta.

10. Zasady wysyłki
Klient musi wziąć pod uwagę poniższe warunki w związku z dostępnością produktu z potwierdzenia płatności:

  • dostępne towary: natychmiastowa wysyłka (w ciągu 2-4 dni roboczych);
  • pozycje towarów dostępne w (przed)zamówieniu: wysyłka w ciągu 180 dni roboczych;
  • pozycje niedostępne: wysyłka nieoczekiwana.

Zamówienie nie zostanie zrealizowane do czasu, gdy Ceccacci S.r.l. nie otrzyma płatności od Klienta. Zamówienia międzynarodowe mają taki sam czas realizacji. Ceccacci S.r.l. nie realizuje dostaw częściowych, chyba że Klient określi to inaczej.

11. Transport
Towar transportowany jest na własne ryzyko klienta.
O ile strony nie uzgodniły inaczej, Ceccacci wybiera przewoźnika według swojego wyboru, zazwyczaj DHL. Koszty i ryzyko związane z wysyłką i dostawą towaru ponosi Klient, w tym w przypadku, gdy towar znajduje się w magazynie przewoźnika, gdy Klient odmawia przyjęcia towaru od przewoźnika, lub Klient nie jest dostępny na w dni robocze i w godzinach pracy.

12. Koszt przesyłki
Dostawa na terenie Włoch jest zawsze bezpłatna. Informacje o stawkach za wysyłkę międzynarodową można uzyskać na etapie składania zamówienia.

13. Dostawa
Okres dostawy może wahać się od 24 godzin do 8 dni roboczych. Warunki pogodowe, wypadki drogowe i strajki mogą opóźnić normalny czas dostawy. Przesyłki są śledzone, a do klienta zostanie wysłana wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia zamówienia i ustalenia dokładnego dnia dostawy.

14. Wymiana towaru
Ceccacci S.r.l. nie oferuje usług wymiany towarów zakupionych wcześniej na portalu www.ceccacci.com i/lub www.ceccacci.it. Klient będzie musiał skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, ale nadal będzie mógł ponownie zamówić żądany produkt.

15. Prawo odstąpienia od umowy
Klient ma 14 dni (we Włoszech) lub 7 dni (kraje UE/spoza UE) od otrzymania zamówienia na rezygnację z towaru bez obowiązku podania przyczyny. Towar ma być wysłany na adres:

Nazwa: Ceccacci S.r.l.
Adres: Corso Vittorio Emanuele 11-22
Kod pocztowy: I-03024
Miasto: Ceprano
Prowincja: Frosinone 
Kraj: Włochy

Zwracane towary muszą być nieużywane i nienoszone oraz muszą znajdować się w oryginalnym opakowaniu z dołączoną dokumentacją i etykietami. Obowiązkiem Klienta jest dostarczenie towaru przed przybyciem do miejsca przeznaczenia; w związku z tym wskazane jest wysłanie przesyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej, która zapewnia ubezpieczenie od wartości towaru oraz numer śledzenia. Wszystkie przedmioty zostaną sprawdzone po otrzymaniu i jeśli nie są zgodne z naszą polityką zwrotów, prawo do odstąpienia od umowy nie będzie możliwe.

16. Polityka zwrotów środków
W przypadku, gdy Klient zdecyduje się skorzystać z klauzuli 15 i spełni odpowiednie wymagania, Ceccacci S.r.l. dokona zwrotu przelewem bankowym lub kartą kredytową, chyba że Klient określi inaczej. Kwota zwrotu będzie odpowiadała wartości produktu lub produktów w momencie ich zakupu, to samo dotyczy produktów zakupionych w promocyjnej wartości. Zwrócimy pieniądze bez kosztów wysyłki, ceł, podatków itp. Zwrot kosztów nastąpi w ciągu 180 dni roboczych i zostanie zaksięgowany zgodnie z warunkami banku Klienta.

17. Wyłączenia i okres gwarancji
Wszystkie zegarki Ceccacci objęte są 24-miesięczną gwarancją od daty zakupu. Gwarancja jest międzynarodowa. Nie ponosimy odpowiedzialności za wady wynikające z niewłaściwego użytkowania, upadków i/lub ingerencji z zewnątrz. Oto kilka przykładów: skręcona spirala, źle ustawiona tarcza, uszkodzona tuba i/lub koronka, potłuczone szkło, woda i/lub rdza wewnątrz zegarka Ceccacci. Gwarancja nie obejmuje również: szkła, paska (skóra i bransoleta) i/lub baterii (jeśli zegarek jest kwarcowy). W żadnym wypadku naprawa i/lub konserwacja zegarka Ceccacci nie powinna być wykonywana przez osoby niedoświadczone. Zaleca się konserwację co 3 lub 4 lata. Niezastosowanie się do tych instrukcji lub nawet zwykłe otwarcie obudowy zegarka bez zgody naszego autoryzowanego centrum serwisowego spowoduje unieważnienie gwarancji.
Więcej szczegółowych informacji znajdziesz tutaj: https://www.ceccacci.com/pages/international-warranty

19. Właściwy organ sądowy
W przypadku jakiegokolwiek sporu właściwy jest sąd we Frosinone (Włochy).

20. Zatwierdzenie restrykcyjnych przepisów
Zgodnie z artykułami 1341 i 1342 włoskiego Kodeksu Cywilnego, Klient oświadcza, że ​​zapoznał się i zaakceptował warunki Ogólnego Regulaminu Cen, Opłat, Transportu i Sądu Właściwego.
Aby otrzymać zarówno pisemną kopię zasad zawartych w niniejszej umowie, jak i informacje dotyczące identyfikacji usługodawcy, Klient jest zobowiązany do wydrukowania lub zapisania na komputerze niniejszych ogólnych warunków (art. 3 włoskiego dekretu ustawodawczego 185/99).

21. Odroczenie
Nieobjęte niniejszymi ogólnymi warunkami, zastosowanie ma włoski system prawny.