Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita aggiornate il 18 marzo 2022 alle ore 10:30

Prima di inviare ordini ed eseguire pagamenti l’utente è pregato di leggere attentamente le seguenti condizioni contrattuali.

Oggetto
Questa pagina elettronica esplicita le condizioni generali di vendita dei prodotti e servizi offerti dalla Ceccacci S.r.l. attraverso il sito telematico www.ceccacci.com e/o www.ceccacci.it

Scopo, àmbito e parti contraenti
Le presenti condizioni generali di vendita sono state redatte allo scopo di assicurare trasparenza e correttezza nei rapporti tra l’acquirente, da qui in poi per semplicità denominato "Cliente", e Ceccacci S.r.l. Questi termini si applicano agli ordini successivi alla data di pubblicazione.

Deroghe
Eccezioni alle presenti condizioni potranno essere concesse e saranno valide soltanto se concordate per iscritto tra Ceccacci S.r.l. e il Cliente.
Eventuali impegni scritti e/o verbali di agenti, distributori e/o collaboratori esterni di Ceccacci S.r.l. non vincolano quest’ultima se non espressamente confermati per iscritto da Ceccacci S.r.l.

Validità e modifica
Le condizioni contenute nel presente contratto sono modificabili da Ceccacci S.r.l. unilateralmente e senza preavviso, e avranno validità dalla data e dall’ora di pubblicazione sul presente sito web.

Prodotti e servizi offerti
Attraverso questo sito web è possibile acquistare orologi, cinturini per orologi, orologi da tasca, orologi da parete, parti di orologi, gioielli in oro e/o argento, lingotti d'oro e/o argento e antiquariato e oggetti d'antiquariato, manufatti, diamanti e altri tipi di prodotti in questo campo.

Come ordinare
I prodotti di cui al punto precedente (Prodotti e servizi offerti) possono essere ordinati esclusivamente on-line, tramite il carrello elettronico disponibile su questo negozio telematico. È il sistema più semplice e veloce. L’ordine si intende perfezionato soltanto al momento del pagamento.

Sistemi di pagamento
I servizi e i prodotti offerti on-line da Ceccacci S.r.l. sono acquistabili mediante pagamento con le seguenti forme elettroniche di transazione del credito: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Cirrus, American Express, ecc.
Altre metodiche di pagamento, come il contrassegno, potranno essere accordate previa richiesta scritta da parte del Cliente.

Fatturazione
La merce viaggia con regolare documento d'ordine che non ha valore di garanzia del prodotto e non ha validità fiscale.
Il Cliente che desidera ricevere la fattura deve chiederla al momento del pagamento, comunicando i dati fiscali e anagrafici della persona (fisica o giuridica) alla quale dovrà essere intestata. La fattura sarà emessa in formato elettronico e inviata all’indirizzo di posta elettronica (e-mail) indicato nel modulo d’ordine o presso un altro indirizzo di posta previamente indicato dal Cliente.
In mancanza di richiesta di fatturazione, verrà emesso regolare scontrino fiscale (in Italia) senza valore di garanzia del prodotto.

Listino
L’importo dei prodotti in vendita sono da intendersi:

  • comprensivi di IVA;
  • espressi in Euro (EUR/€);
  • già scontati. Eventuali riduzioni di prezzo potranno essere concesse previo accordo scritto;
  • comprensivi del costo di trasporto in Italia, ma non degli altri eventuali oneri per servizi accessori come l’assicurazione, le spese di giacenza, servizio di contrassegno, eccetera;
  • indicati nella scheda informativa dedicata a ciascun prodotto nonché nel catalogo generale;
  • modificabili unilateralmente e senza preavviso da Ceccacci S.r.l. Pertanto prima di concludere l’acquisto è opportuno che il Cliente verifichi l’eventuale variazione dei prezzi. A tale scopo faranno fede i prezzi vigenti al momento della conclusione dell’ordine da parte del Cliente.

Magazzino
Il Cliente deve fare riferimento alle seguenti tempistiche relative alla disponibilità del prodotto:

  • articoli disponibili. Spedizione immediata;
  • articoli disponibili su pre-ordine. Spedizione entro 180 giorni lavorativi;
  • articoli non disponibili. Nessuna spedizione prevista.

Trasporto
La merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente.
Tranne diverso accordo fra le parti contraenti, Ceccacci S.r.l. sceglie liberamente il trasportatore, il quale, usualmente, è DHL.
I costi e i rischi per il trasporto e la consegna, inclusi quelli di giacenza presso il trasportatore, sono a carico del Cliente se questo rifiuti di ricevere la consegna da parte del trasportatore, ovvero risulti irreperibile durante i giorni lavorativi e negli orari di ufficio.
Per le spedizioni internazionali, o dove è espressamente richiesto, eventuali spese di dazi, tasse, ecc. sono a carico del Cliente.

Spedizione
La spedizione è sempre gratuita in Italia. Per le tariffe estere si prega di verificare durante la fase di check-out dell'acquisto.
I prodotti sono consegnati al trasportatore entro cinque giorni lavorativi decorrenti dall’avvenuta conferma dell’accredito del pagamento. Anche per le spedizioni all’estero è confermata la suddetta tempistica di lavorazione dell’ordine. Ceccacci S.r.l. si riserva di eseguire spedizioni parziali, salvo che il Cliente abbia diversamente specificato.
Le spedizioni vengono tracciate e verrà inviata una e-mail al Cliente contenente il link automatico per seguire l'ordine e conoscere il giorno esatto di consegna.
L’ordine non sarà lavorato sino a quando Ceccacci S.r.l. non avrà ricevuto l’accredito del pagamento da parte del Cliente. Pertanto il tempo di consegna della merce al trasportatore decorrerà dal giorno del ricevimento dell’accredito.

Consegna
I tempi di consegna possono variare da 24 ore a otto giorni lavorativi. Condizioni atmosferiche, incidenti stradali e scioperi potrebbero ritardare i normali tempi di consegna.

Per cambiare un articolo
La Ceccacci S.r.l. non offre il servizio di cambio del prodotto precedentemente acquistato sul portale www.ceccacci.com e/o www.ceccacci.it
Il Cliente dovrà avvalersi del diritto di recesso e potrà in totale autonomia ordinare di nuovo il prodotto corretto.

Diritto di recesso
Il Cliente ha 14 giorni (in Italia) o 7 giorni (Europa/Extra UE) dal ricevimento dell'ordine al diritto di recesso, senza obbligo di motivazione. Gli articoli devono essere inviati a:

Ceccacci S.r.l.
Corso Vittorio Emanuele 11-22
03024 Ceprano (Frosinone) - Italia

Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati e mai indossati e devono essere restituiti nella confezione originale con eventuale documentazione ed etichette allegate. La consegna è a carico del Cliente fino all'arrivo a destinazione; si consiglia pertanto di spedire il pacco con un servizio di consegna che assicuri il valore degli articoli e sia tracciabile. Tutti gli articoli saranno controllati una volta ricevuti e se non rispettano le nostre politiche di recesso, la procedura del diritto di recesso non sarà possibile.

Politica di rimborso
Nel caso in cui il Cliente decida di avvalersi del diritto di recesso e ne soddisfi i requisiti, la Ceccacci S.r.l. emetterà un rimborso tramite Bonifico Bancario o Carta di Credito, salvo diversamente specificato dal Cliente. Il rimborso rifletterà il prezzo dell'articolo o degli articoli al momento dell'acquisto e ciò include gli articoli acquistati in saldo. Emetteremo il rimborso escludendo eventuali spese di spedizione, dazi, tasse, ecc. I rimborsi verranno effettuati entro 180 giorni lavorativi e verranno accreditati secondo il circuito bancario del Cliente.

Esclusione e durata della garanzia
Tutti gli orologi Ceccacci hanno una garanzia di 24 mesi dalla data di acquisto. La garanzia ha valore internazionale. Non siamo responsabili per vizi derivanti da uso inadeguato, cadute e/o manomissioni. Ecco alcuni esempi: spirale sovrapposta, quadrante decentrato, tubo e/o corona danneggiati, vetro scheggiato, acqua e/o ruggine all'interno del tuo orologio Ceccacci. Inoltre non sono inclusi nella garanzia: vetro, cinturino (sia in pelle che bracciale) e/o batteria (se orologio al quarzo). In ogni caso, il tuo orologio Ceccacci non deve mai essere manomesso e/o riparato da persone inesperte. Si consiglia di revisionare ogni 3 o 4 anni. La mancata osservanza di queste istruzioni o anche la sola apertura della cassa dell'orologio, effettuata senza l'autorizzazione del nostro Centro di Assistenza Autorizzato, invaliderà la garanzia.
Maggiori informazioni qui: https://www.ceccacci.com/pages/international-warranty

Foro competente
Per ogni controversia che dovesse insorgere è competente il foro di Frosinone.

Approvazione clausole vessatorie
Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 c.c., l’acquirente dichiara di aver letto e di approvare le clausole delle condizioni generali di vendita relative ai prezzi, ai pagamenti, al trasporto e al foro competente.
Allo scopo di avere sia una copia scritta delle norme contenute nel presente contratto, sia le informazioni relative alla identificazione del fornitore del servizio, l’acquirente è tenuto a stampare o salvare su supporto informatico le presenti condizioni generali (art. 3 D.Lgs. 185/99).

Rinvio
Per quanto non previsto nelle presenti condizioni generali si applica la normativa dell’ordinamento giuridico italiano.