Condiciones de venta

Las Condiciones generales de las ventas han sido renovadas el 18 de marzo de 2022 a las 10:30.

Antes de hacer el pedido y hacer el pagamento, es necesario leer con mucha atención las condiciones expuestas más abajo del Contrato de compraventa.

1. Objeto
Esta página en línea explica las condiciones generales de la concesión de los productos y servicios propuestos por Ceccacci S.r.l. a través del sitio de Internet www.ceccacci.com y/o www.ceccacci.it

2. Objetivo, ámbito de la aplicación y Partes contratantesLas Condiciones generales de venta han sido elaboradas con el fin de asegurar (garantizar) la transparencia y la justicia en las relaciones entre el comprador llamado como "el Cliente", y "Ceccacci S.r.l.".
Las presentes Condiciones se aplican a los pedidos (encargos) después de la fecha de publicación de las Condiciones.

3. Desviaciones
Las excepciones de estas Condiciones pueden ser hechas y serán reconocidos solamente en caso de que hayan sido formalizadas por escrito entre Ceccacci S.r.l. y el Cliente. Cualesquiera obligaciones escritas y/u orales de los agentes, de los distribuidores y/o contratistas de Ceccacci S.r.l. no serán obligatorias para la última, si no hayan sido confirmadas por la Compañía por escrito.

4. Vigencia y modificación
Las condiciones del presente Contrato pueden ser cambiadas por Ceccacci S.r.l. unilateralmente y sin previo aviso y serán válidas a partir del momento de su publicación en el sitio web dado.

5. Productos y servicios
En este sitio web Ud. puede adquirir un reloj, correas para reloj, reloj de bolsillo, reloj de pared, piezas de recambio para reloj, adornamientos de oro y/o de plata, oro y/o plata en barra, así como mercancías de antigüedades y objetos de antigüedades, productos de labor manual, brillantes y otros tipos de la producción en esta rama.

6. Como formalizar el pedido (encargo)
Los productos mencionados en el punto 5 es posible encargarlos solamente en línea, a través de la cesta accesible en la Tienda de Internet dada. La formalización del pedido (encargo) termina solamente en el momento del pagamento.

7. Sistemas de pago
Los servicios y productos propuestos en línea por Ceccacci S.r.l. es posible adquirirlos, habiendo pagado por las Tarjetas de crédito de diferentes tipos, tales como: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Cirrus, American Express, etc.

8. Política de la presentación de las cuentas (facturas)
Las mercancías se trasladan con la documentación habitual según el pedido (encargo), en que no esté indicado el coste de garantía del producto y que no sea válido para los objetivos fiscales.
El Cliente, que desea recibir la cuenta (factura), debe pedirla durante la paga, habiendo informado los datos fiscales y personales de la persona física o jurídica, a que debe ser presentada la cuenta (factura). La cuenta (factura) será formalizada en el formato de papel y adjuntada al envío, que será enviado a la dirección indicada en la forma del pedido (encargo), o a otra dirección antes indicada por el Cliente.

9. Lista de precios
Los precios de la producción en la venta:

  • no incluyen el I.V.A.;
  • se indican en euro (EUR/€);
  • se indican ya con un descuento (en los casos correspondientes);
  • no incluyen los gastos de transporte y otras recaudaciones por los servicios auxiliares, tales como de seguros, gastos para el almacenaje, servicio aduanero (pago de los derechos) y/o impuestos en total;
  • se indican en la página informativa dedicada a cada producto, así como en el Catálogo general;
  • la Lista de precios puede ser cambiada por Ceccacci S.r.l. unilateralmente y sin previo aviso.

Por eso antes de la compra el Cliente debe comprobar cualquier cambio del precio. Son vigentes los precios indicados en el momento de la ejecución del pedido (encargo) por el Cliente.

10. Política de la entrega
El Cliente debe tomar en consideración los siguientes plazos referentes a la existencia del producto de la confirmación del pago:

  • mercancías accesibles: envío inmediato (durante 2-4 días de trabajo);
  • mercancías accesibles por el pedido (preliminar): envío durante 180 días de trabajo;
  • mercancías inaccesibles: el envío no se espera.

El pedido no será procesado hasta que Ceccacci S.r.l. no recibiera el pago de parte del Cliente. Los pedidos internacionales tienen el mismo tiempo de procesamiento. Ceccacci S.r.l. no procesa los suministros parciales, si esto no haya sido indicado por el Cliente.

11. Transportación
Las mercancías se trasladan por cuenta y riesgo del Cliente.
Si las Partes no se hayan puesto de acuerdo en lo otro, Ceccacci escoge un transportista según su parecer, habitualmente lo es DHL. Los gastos y riesgos referentes a la expedición y la entrega de la mercancía los asume el Cliente, incluso la permanencia de la mercancía en el almacén del transportista, si el Cliente se niegue a recibir la mercancía de parte del transportista, o el Cliente no esté accesible en los días y horas laborales.

12. Coste de la entrega
La distribución por Italia siempre es gratis. Se puede recibir la información sobre las tarifas de la entrega internacional en la etapa de la formalización del pedido.

13. Entrega
Los plazos de la entrega pueden variar de 24 horas hasta 8 días laborables. Las condiciones de tiempo, los accidentes de tráfico y las huelgas pueden provocar la subida (prolongación) de los plazos normales de la entrega. Las expediciones se controlan, y al Cliente se le enviará el mensaje electrónico con la referencia, por la cual será posible seguir el pedido y conocer el día exacto de la entrega.

14. Cambio (trueque) de la mercancía
Ceccacci S.r.l. no propone los servicios del cambio (trueque) de la mercancía antes adquirida en el portal www.ceccacci.com y/o www.ceccacci.it. El Cliente deberá hacer uso del derecho a la renuncia, sin embargo puede encargar de nuevo el producto deseable.

15. Derecho a la renuncia
Al Cliente se le conceden 14 días (en Italia) ó 7 días (CE/países que no entran en la CE) contados a partir del momento de la recepción del pedido para la posibilidad de renunciar la mercancía sin obligación de indicar el motivo. Las mercancías deben enviarse a la dirección:

Nombre: Ceccacci S.r.l.
Dirección: Corso Vittorio Emanuele, 11-22
Código postal: I-03024
Ciudad: Ceprano
Provincia: Frosinone
País: Italia

Las mercancías devueltas deben ser no usadas y no llevadas, así como también deben estar en el embalaje original, con la documentación aplicada y las etiquetas. La responsabilidad por la entrega de la mercancía hasta la llegada al punto del destino se encarga al Cliente; por eso es deseable mandar (expedir) el envío con el servicio de la entrega, que concede el seguro del coste de las mercancías y el número para la observación. Todas las mercancías serán examinadas a la recepción, y si no correspondan a nuestra política referente a las devoluciones, el procedimiento de la concesión del derecho a la renuncia será imposible.

16. Política de la devolución de los medios (recursos)
En caso de que el Cliente decida aprovecharse del punto 15 y cumpla las exigencias correspondientes, Ceccacci S.r.l. devolverá los medios (recursos) por medio de la transferencia bancaria o por la Tarjeta de crédito, si otro no haya sido indicado por el Cliente. La suma de devolución de los medios (recursos) corresponderá al coste de la mercancía o de las mercancías para el momento de su adquisición, lo mismo toca a las mercancías adquiridas por el coste de subasta. Haremos la devolución de los medios (recursos) a excepción de cualesquiera los gastos para la entrega, los derechos, los impuestos, etc. La devolución será hecha en transcurso de 180 días laborales y será cargada (puesta) en la cuenta en concordancia con las condiciones del Banco del Cliente.

17. Excepciones y validez de la garantía
Para todos los relojes Ceccacci se concede la garantía por 24 meses contados a partir de la fecha de la compra. La garantía es internacional. No asumimos la responsabilidad por los defectos que han surgido como resultado del uso inadecuado, caída y/o intervención extraña. Aquí están algunos ejemplos: espiral retorcida, centro desplazado de la esfera, tubo y/o corona estropeados, rotura del cristal, existencia del agua y/o de la herrumbre dentro del reloj Ceccacci. Tampoco se incluyen en la garantía: cristal, correa para reloj (de piel y pulsera) y/o elemento de alimentación (si reloj sea de cuarzo). En cualquier caso, la reparación y/o el servicio de su reloj Ceccacci no debe realizarse por las personas inexpertas. Se recomienda llevar a cabo el mantenimiento técnico cada 3 ó 4 años. La no observación de estas instrucciones o incluso la apertura simple de la caja del reloj efectuada sin permiso de nuestro Centro de servicio autorizado llevará a la anulación de la garantía.
La información más detallada se puede encontrar aquí: https://www.ceccacci.com/pages/international-warranty

19. Órgano judicial competente
Al surgir cualquiera disputa, el Tribunal de Frosinone (Italia) será órgano judicial competente.

20. Afirmación de las disposiciones restrictivas
En concordancia con los artículos 1341 y 1342 del Código Civil de Italia, el Cliente declara que haya leído y aprobado las condiciones de las Disposiciones generales referentes a los precios, a las recaudaciones, a la transportación y al Tribunal competente.
Para tener como la copia escrita de las reglas contenidas en el presente Contrato, así como la información referente a la identificación del suministrador de los servicios, el Cliente está obligado a descargar (imprimir), o conservar en el ordenador, estas Condiciones generales (artículo 3 del Decreto Legislativo 185/99 de Italia).

21. Aplazamiento
El aplazamiento no está previsto en estas Condiciones generales, se aplicará el sistema jurídico italiano.